Een AI die alles van
uw bedrijf weet.
Alle kennis en data in uw bedrijf stroomt naar één centraal punt. Dat punt is een AI die vragen beantwoordt, verbanden legt en beschikbaar is voor iedereen die er gebruik van maakt. Voor de directie als strategisch denkpartner, voor nieuwe medewerkers als eerste vraagbaak, voor het hele team als geheugen van de organisatie.
Stan Westenbrink · NorthBrink · Groningen
Wat u ermee kunt doen.
Directie en strategische planning
Een AI die elk detail van uw bedrijf kent: financiën, klanten, lopende projecten, historische data. Niet als dashboard dat u zelf doorzoekt, maar als denkpartner die verbanden legt en vragen beantwoordt. "Wat waren onze marges op projecten van dit type vorig jaar?" In één zin een antwoord.
Onboarding van nieuwe medewerkers
Een nieuwe collega die direct alle kleine dingen kan opvragen: hoe werkt onze offerteprocedure, waar staat het klantcontact van bedrijf X, wat is onze werkwijze bij dit type opdracht? In plaats van rondvragen bij collega's, vraagt iemand het gewoon aan de bedrijfs-AI.
Operationele kennis beschikbaar houden
Kennis die nu in de hoofden van twee mensen zit, of verspreid over tientallen mappen en e-mails, is kwetsbaar. Een interne AI centraliseert die kennis en houdt hem beschikbaar, ook als mensen weg zijn of taken verschuiven.
Data centraliseren, dan pas AI.
Een interne AI-kennisbank is zo goed als de data die erin zit. Daarom beginnen we niet met het bouwen van de AI, maar met het inrichten van de datastromen. Welke systemen heeft u, wat staat waar, en hoe zorgen we dat die informatie automatisch op de juiste plek terechtkomt?
Databronnen in kaart
CRM, ERP, gedeelde mappen, e-mail, projecttools: we inventariseren wat er is en welke data relevant is voor de kennisbank.
Automatische koppelingen
Via n8n of maatwerk koppelingen stroomt nieuwe data automatisch naar het centrale systeem. Geen handmatig uploaden, geen verouderde informatie.
Structuur en geheugentechniek
Afhankelijk van de hoeveelheid data kiezen we de juiste aanpak: eenvoudige context, CAG of RAG. De keuze bepaalt de accuraatheid en onderhoudbaarheid.
Toegang en interface
De AI is beschikbaar via een interface die past bij uw team: een chatscherm, integratie in bestaande tools, of een Webpanel in uw CRM.
Aanpak op maat van uw data.
Context per prompt
Claude Projects, directe context
Voor kleinere kennisbases: alle relevante informatie wordt per vraag meegestuurd. Eenvoudig te bouwen, geen complexe database, en vaak verrassend accuraat. Dit is het startpunt voor bedrijven met een behapbare hoeveelheid data.
CAG: context augmented generation
Voor middelgrote kennisbases
In plaats van complexe vector-databases haalt het systeem per vraag de juiste context op uit gestructureerde documenten of databases. Accurater dan RAG bij kleinere datasets, makkelijker te onderhouden en minder gevoelig voor retrievalfouten.
RAG: retrieval augmented generation
Voor grote hoeveelheden data
Bij echt grote informatiestromen, duizenden documenten of continu aangroeiende data, is RAG de aangewezen aanpak. Het systeem zoekt eerst de meest relevante passages op via een vector-database en stuurt die mee naar het taalmodel. Complexer, maar schaalbaar.
Afhankelijk van uw situatie.
Een eenvoudige context-gebaseerde kennisbank is snel te bouwen. Een volledig systeem met automatische datastromen, meerdere bronnen en RAG kost meer. Na een eerste gesprek geef ik een concreet voorstel op basis van uw data en doelen.
Vertel me welke data u heeft en wat u er mee wilt kunnen doen. Dan kijk ik welke aanpak het meest oplevert.
Bekijk projecten en casesBenieuwd wat er in uw bedrijf mogelijk is?
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken samen naar uw processen — geen verkooppraatje, geen verplichtingen.